Algemene voorwaarden
Dutch Growth Associates B.V. (Hierna ook DGA genoemd)
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en offerte van DGA en iedere overeenkomst tussen DGA en een cliënt (hierna ook genoemd opdrachtgever), waarop DGA deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk is afgeweken.
1.2. Afwijkingen van en aanvullingen op deze voorwaarden, alsmede algemene voorwaarden, inkoopvoorwaarden e.d. van cliënt zijn alleen van toepassing op de rechtsverhouding tussen DGA en cliënt indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk door DGA zijn geaccepteerd.
2. Offertes en aanbiedingen
2.1. Offertes, aanbiedingen, voorstellen en soortgelijke opgaven van DGA staan gedurende 14 dagen na verzending door DGA open voor acceptatie door cliënt, tenzij daarin een andere geldigheidsduur is aangegeven of deze eerder zijn ingetrokken.
2.2. De in voornoemde schriftelijke opgaven vermelde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
3. Verplichtingen
3.1. DGA zal zich ervoor inspannen de werkzaamheden ten behoeve van cliënt naar beste inzicht en vermogen alsmede overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uit te voeren danwel uit te laten voeren.
3.2. DGA draagt er zorg voor dat haar medewerkers en/of gelieerde partners, bij de uitvoering van de werkzaamheden binnen het bedrijf van cliënt, zich zullen gedragen overeenkomstig de bij cliënt geldende en aan DGA bekend gemaakte huisregels, voor zover dit de voortgang van de opgedragen werkzaamheden niet onnodig belemmert.
4. Verplichtingen en medewerking cliënt
4.1. Cliënt draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan DGA aangeeft of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden, tijdig aan DGA worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de werkzaamheden benodigde gegevens niet tijdig aan DGA zijn verstrekt, heeft DGA het recht de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan cliënt in rekening te brengen.
4.2. Cliënt staat in voor de juistheid en volledigheid van de door hem te verstrekken gegevens. DGA is niet aansprakelijk voor de schade, van welke aard ook, ontstaan doordat DGA is uitgegaan van door cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor DGA bekend behoorde te zijn.
4.3. Cliënt zal constructief meewerken aan het doorlopen van de door partijen overeengekomen procedures binnen de overeengekomen termijnen. Cliënt zal tevens zorgdragen voor de benodigde kwaliteit en continuïteit in zijn personele ondersteuning van de uitvoering van de werkzaamheden door DGA.
4.4. Cliënt draagt er zorg voor dat de medewerkers van DGA en/of door DGA ingeschakelde derden de voor de uitvoering van de werkzaamheden noodzakelijke toegang tot terreinen en gebouwen van cliënt verkrijgen en stelt DGA, voor zover relevant, de daartoe noodzakelijke pasjes e.d. alsmede bijbehorende instructies ter beschikking.
4.5. Cliënt stelt aan de medewerkers van DGA en/of aan door DGA ingeschakelde derden de benodigde kantoorruimte en -faciliteiten ter beschikking en informeert hen tijdig over de bij cliënt geldende huis- en werkregels.
5. Uitvoering werkzaamheden
5.1. DGA richt zich bij de uitvoering van de werkzaamheden zoveel mogelijk op de door cliënt gehanteerde methodologie, normen en richtlijnen. Voor het overige voert DGA de werkzaamheden uit waarvoor zij zich heeft verplicht, naar eigen inzicht overeenkomstig DGA's beroepsmatige normen, met dien verstande dat DGA nimmer gehouden zal zijn tot uitvoeren van werkzaamheden die naar het uitsluitend oordeel van DGA onverenigbaar zijn met voornoemde beroepsmatige normen.
5.2. Bij de uitvoering van haar werkzaamheden ten behoeve van cliënt zal DGA de bij haar aanwezige kennis en ervaring zo goed mogelijk inzetten en voor voldoende werkcapaciteit zorgdragen.
5.3. Indien en voorzover een goede uitvoering van de aan DGA opgedragen werkzaamheden dit vereist, heeft DGA het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
5.4. DGA tracht zo goed mogelijk tegemoet te komen aan de wensen van cliënt met betrekking tot het inzetten van bepaalde medewerkers/relaties van DGA, doch zal in het algemeen niet kunnen garanderen dat bepaalde medewerker(s)/relatie(s) op bepaalde tijdstippen beschikbaar zijn. Indien cliënt een zodanige garantie wél vraagt, en DGA de gevraagde medewerker(s)/relatie(s) gedurende een bepaalde periode ter beschikking houdt ten behoeve van cliënt, is cliënt gehouden voor die periode de honoraria van deze medewerker(s) te voldoen, ook indien cliënt in die periode van de diensten van de desbetreffende medewerker(s)/relatie(s) geen gebruik maakt.
5.5. Cliënt heeft het recht aan DGA te verzoeken een door DGA ingezette medewerker(s)/relatie(s) te vervangen indien cliënt op redelijke gronden van oordeel is dat deze dienstverlener(s) niet voldoet/voldoen. DGA zal alsdan de desbetreffende medewerker(s)/relatie(s) naar beste kunnen en vermogen vervangen.
5.6. DGA kan een bij de uitvoering van de opdracht ingezette medewerker(s)/relatie(s) vervangen door een andere medewerker(s)/relatie(s).
5.7. Indien partijen zijn overeengekomen dat de uitvoering van de werkzaamheden in fasen/onderdelen zal geschieden, kan DGA de uitvoering van die onderdelen tot een volgende fase opschorten totdat cliënt de resultaten van de daaraan voorafgegane fase schriftelijk heeft goedgekeurd tenzij anders is overeengekomen.
5.8. Indien binnen de looptijd van de tussen de partijen gesloten overeenkomst voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden een termijn is overeengekomen, dan is dit geen fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Bij overschrijding van een dergelijke uitvoeringstermijn dient de cliënt DGA derhalve, alvorens DGA aansprakelijk te kunnen stellen voor het eventuele uitblijven van de nakoming, eerst schriftelijk gemotiveerd in gebreke te stellen met een redelijke termijn voor nakoming.
5.9. Indien de door DGA te verrichten dienstverlening bestaat uit het geven van instructie zal DGA zich zo goed mogelijk inspannen om de instructie met zorg uit te voeren. DGA kan niet garanderen dat de door haar gegeven instructie voor cliënt het gewenste resultaat heeft.
6. Duur, opschorting en beëindiging
6.1. Een tussen partijen gesloten overeenkomst kan door elk der partijen worden beëindigd door opzegging bij aangetekend schrijven, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 (dertig) kalenderdagen. Cliënt is in dat geval gehouden de tot dusver door DGA daadwerkelijk verrichte werkzaamheden en resultaten te vergoeden.
6.2. Indien cliënt de overeenkomst met DGA wenst te beëindigen op kortere termijn dan 30 (dertig) kalenderdagen, is hij gehouden de door DGA op grond van de overeenkomst in rekening te brengen honoraria van de overeengekomen medewerker(s)/relatie(s) gedurende de opzegtermijn van 30 (dertig) kalenderdagen te voldoen, voor zover de desbetreffende medewerker(s)/relatie(s) van DGA door DGA in redelijkheid niet elders kunnen worden ingezet.
6.3. De vorderingen van DGA op cliënt zijn onmiddellijk opeisbaar indien na het sluiten van de overeenkomst aan DGA-omstandigheden ter kennis zijn gekomen die DGA goede grond geven te vrezen dat cliënt niet aan zijn contractuele verplichtingen zal voldoen. In het genoemde geval is DGA bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, één en ander onverminderd het recht van DGA om schadevergoeding te vorderen.
6.4. Indien zich omstandigheden voordoen met betrekking tot personen en/of materialen waarvan DGA bij de uitvoering van de overeenkomst gebruik maakt of pleegt te maken, welke van dien aard zijn dat de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk dan wel dermate bezwaarlijk en/of onevenredig kostbaar wordt dat naleving van de overeenkomst in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, is DGA bevoegd de overeenkomst te ontbinden.
6.5. Beide partijen zijn bevoegd de tussen hen gesloten overeenkomst, met inbegrip van de onderhavige algemene voorwaarden, met onmiddellijke ingang en zonderrechterlijke tussenkomst te beëindigen indien:
- aan één der partijen surséance van betaling is verleend, zij zelf haar faillissement heeft aangevraagd, zij in staat van faillissement is verklaard of anderszins de zeggenschap over haar vermogen heeft verloren;
- één der partijen door overmacht haar verplichtingen niet heeft kunnen vervullen gedurende een periode van 60 (zestig) kalenderdagen ofwel vast staat dat de overmacht situatie langer dan 60 (zestig) kalenderdagen zal duren. Zolang van het recht tot beëindiging nog geen gebruik is gemaakt, vervalt het recht tot beëindiging indien de verplichting, waarvan de nakoming door tijdelijke overmacht werd verhinderd, alsnog wordt nagekomen;
- één der partijen enige wezenlijke verplichting uit de overeenkomst niet nakomt, en na dienaangaande in gebreke te zijn gesteld, verzuimt alsnog binnen 30 (dertig) dagen aan die verplichting te voldoen.
6.6. Beëindiging/ontbinding van de overeenkomst tussen partijen heeft geen terugwerkende kracht.
7. Wijziging van de overeenkomst
7.1. Indien gedurende de looptijd van de tussen de partijen gesloten overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering van de aan DGA opgedragen werkzaamheden het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig schriftelijk aanpassen. Partijen zijn alleen gebonden aan nadere afspraken voor zover deze schriftelijk en met wederzijdse instemming zijn vastgelegd.
7.2. Indien partijen besluiten de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. DGA zal cliënt hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
7.3. Indien de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal DGA-cliënt hierover tevoren inlichten. Indien een vast honorarium is overeengekomen zal DGA daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium en/ of offertebedrag tot gevolg heeft.
7.4. In afwijking van het vorige lid zal DGA geen hogere kosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan DGA kunnen worden toegerekend.
7.5. Indien één der partijen niet (steeds) de strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, brengt dit niet met zich mee dat de desbetreffende voorwaarden niet langer van toepassing zijn of dat die partij het rechtzou verliezen om in toekomstige, al dan nietsoortgelijke gevallen de strikte naleving van deze voorwaarden te verlangen.
8. Tarieven en betaling
8.1. Tenzij anders is overeengekomen, berekent DGA haar honoraria op basis van het aantal gewerkte uren /dagen en de op het tijdstip van het sluiten van de overeenkomst geldende tarieven van haar medewerkers. In opdracht van cliënt gemaakte kosten van materialen en apparatuur die door de door DGA ingeschakelde medewerkers worden gebruikt bij de uitvoering van de werkzaamheden ten behoeve van cliënt, alsmede door hen in redelijkheid gemaakte reis- en verblijfkosten, worden aan cliënt in rekening gebracht indien zulks schriftelijk is overeengekomen.
8.2. Alle in het vorige lid bedoelde tarieven, prijzen en kosten zijn exclusief de verschuldigde omzetbelastingen en andere van overheidswege opgelegde belastingen en heffingen.
8.3. Cliënt zal vooraf worden geïnformeerd over de door DGA gehanteerde tarieven. DGA zal het tarief van een door haar ingeschakelde medewerker gedurende de looptijd van de overeenkomst niet tussentijds wijzigen, behoudens in de navolgende gevallen:
- indien de medewerker binnen DGA danwel bij de uitvoering van de werkzaamheden ten behoeve van cliënt functioneel anders wordt ingezet en aan deze nieuwe functie een ander tarief is verbonden:
- de tarieven worden jaarlijks met ingang van 1 januari aan de inflatiecorrectie aangepast.
8.4. Voor zover niet anders overeengekomen, omvat de normale werkweek 40 (veertig) werkuren, verdeeld over acht uur per dag.
8.5. DGA factureert tenminste eenmaal per maand, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
8.6. Tenzij anders tussen partijen is overeengekomen is client voor aanvang van de verplicht een aanbetaling te doen van 30% van de verwachte factuurwaarde van de eerste maand. DGA factureert maandelijks achteraf. De aanbetaling wordt verrekend met de afsluitende factuur van de opdracht. Bij niet-tijdige betaling van de aanbetaling behoudt DGA zich het recht voor om de uitvoering van de werkzaamheden niet aan te vangen of op te schorten.
8.7. Cliënt voldoet facturen binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst door overmaking van het volledige bedrag op een door DGA te vermelden bankrekening, bij gebreke waarvan wettelijke rente in rekening wordt gebracht. In geval van niet-tijdige betaling is DGA voorts gerechtigd, na cliënt ter zake in gebreke te hebben gesteld, haar werkzaamheden in het kader van de desbetreffende overeenkomst of enige andere met cliënt gesloten overeenkomst op te schorten,zonder dat dit zal kunnen leiden tot enige aansprakelijkheid van DGA voor de (schadelijke) gevolgen daarvan.
8.8. Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door cliënt binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 8 dagen na ontvangst van de factuur m.b.t. de betreffende werkzaamheden schriftelijk te worden gemeld aan de directie van DGA (mail wb@d-c-r.nl). Indien de klacht gegrond is zal DGA de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor cliënt zinloos is geworden. Dit laatste dient door cliënt kenbaar te worden gemaakt. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal DGA slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9.
8.9. In geval van liquidatie, faillissement of surséance van betaling van cliënt, zullen de (betalings-) verplichtingen van cliënt onmiddellijk opeisbaar zijn
8.10. Door cliënt gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats ter voldoening van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt cliënt dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
8.11. Indien DGA wegens te late betaling door cliënt incassokosten moet maken, komen die voor rekening van cliënt inclusief de kosten voor het treffen van buitengerechtelijke maatregelen en zullen op de debiteur worden verhaald.
8.12. Cliënt is aan DGA de door DGA in alle instanties gemaakte gerechtelijke kosten verschuldigd, behoudens voor zover cliënt aantoont dat deze onredelijk hoog zijn. Het voorgaande geldt echter alleen indien DGA en cliënt met betrekking tot een overeenkomst, waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, een gerechtelijke procedure voeren en een rechterlijke uitspraak in kracht van gewijsde gaat waarbij de cliënt volledig of in overwegende mate in het ongelijk wordt gesteld.
9. Aansprakelijkheid
9.1. Uit de aard van de werkzaamheden die DGA ten behoeve van cliënt uitvoert vloeit voort dat DGA jegens cliënt een inspanningsverplichting heeft. Dit betekent dat DGA niet aansprakelijk is jegens cliënt voor het niet realiseren van enig expliciet of impliciet doel of resultaat, tenzij daaromtrent door DGA uitdrukkelijk en schriftelijk garanties aan cliënt zijn gegeven.
9.2. DGA is tegenover cliënt slechts aansprakelijk voor directe zaak -en/of letselschade ten gevolge van het niet of niet volledig nakomen van enige contractuele verplichting jegens cliënt, met dien verstande dat DGA nimmer enigerlei aansprakelijkheid aanvaardt voor schade aan computer- programmatuur en gegevensbestanden.
9.3. DGA is tegenover cliënt in geen geval aansprakelijk voor eventuele gevolgschade, economische schade c.q. zuivere vermogensschade zoals stagnatieschade, winstderving, bedrijfsschade en/of transactieschade, van welke aard of vorm dan ook.
9.4. DGA is niet aansprakelijk voorschade van welke aard of in welke vorm dan ook, welke derden lijden als gevolg van of in verband met de werkzaamheden die DGA ten behoeve van cliënt verricht.
9.5. Cliënt vrijwaart DGA en alle door DGA ingeschakelde medewerkers van alle eventuele aanspraken van derden uit welke hoofde dan ook. Door DGA ingeschakelde medewerkers zullen nimmer door cliënt persoonlijk aansprakelijk worden gehouden.
9.6. De aansprakelijkheid van DGA wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst/opdracht is in ieder geval in omvang beperkt tot het minimum van vergoeding van de redelijke kosten die opdrachtgever aantoonbaar maakt (door middel van schriftelijke bewijsstukken) om de opdracht zelf of door een derde te laten uitvoeren, danwel tot het bedrag van de door DGA voor de uitvoering van de opgedragen werkzaamheden overeengekomen vergoeding. Indien de werkzaamheden het uitlenen van personeel betreft voor een periode langer dan 6 (zes) maanden, is de aansprakelijkheid van DGA beperkt tot maximaal het gedurende de laatste 3 (drie) maanden daarvoor gefactureerde bedrag. En een ander behoudens opzet dan wel bewuste roekeloosheid aan de zijde van client.
9.7. Het in het vorige lid bepaalde geldt niet indien en voor zover DGA een aansprakelijkheidsverzekering heeft gesloten en haar ter zake van de ontstane schade dekking wordt verleend. Alsdan zal DGA een schadevergoeding betalen tot het bedrag dat zij aan verzekeringsuitkeringen heeft ontvangen.
9.8. DGA is bij de inschakeling van derden gehouden de nodige zorgvuldigheid in acht te nemen maar is niet aansprakelijk voor fouten en/of tekortkomingen van deze derden.
9.9. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van DGA of haar leidinggevende ondergeschikten.
9.10. Een tekortkoming in de overeenkomst is slechts toerekenbaar indien opdrachtgever DGA onverwijld, deugdelijk en schriftelijk in gebreke stelt, waarbij DGA een redelijke termijn wordt geboden om de tekortkoming te zuiveren, en DGA ook na gestelde termijn in haar verplichting tekort blijft schieten. Daarnaast moet de tekortkoming of schade binnen 14 dagen na het ontstaan of de bekendheid daarmee door opdrachtgever, schriftelijk aan DGA zijn gemeld
10. Geheimhouding
10.1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie en gegevens die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
10.2. Informatie en gegevens gelden als vertrouwelijk als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie en/of gegevens. Partijen zullen elkaar niet op onredelijke gronden de toestemming onthouden het bestaan van hun contractuele relatie publiekelijk bekend te maken.
10.3. Voornoemde geheimhoudingsplicht geldt uitsluitend ten aanzien van derden. Binnen de organisatie van de andere partij zal geheimhouding slechts in acht worden genomen ten aanzien van gegevens, zaken e.d. ten aanzien waarvan zulks door de andere partij uitdrukkelijk is verzocht.
11. Privacy
11.1. DGA verwerkt de door client in het kader van de opdracht verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met de op haar rustende verplichtingen voortvloeiende uit de toepasselijke privacywet- en regelgeving waaronder, doch niet beperkt tot de Wet bescherming persoonsgegevens (tot 25 mei 2018) en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) (vanaf 25 mei 2018).
11.2. Voor zover DGA in het kader van haar dienstverlening voor Client is aan te merken als verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens, verwerkt zij enkel die gegevens die noodzakelijk zijn in het kader van haar dienstverlening.
12. Intellectuele Eigendom
12.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op door DGA in het kader van de uitvoering van werkzaamheden ten behoeve van cliënt gebruikte en/of al dan niet in samenwerking met cliënt ontwikkelde methodieken, model bedrijfsprocessen en formats, alsmede andersoortige werken, knowhow etc., ongeacht de aard, vorm en inhoud daarvan, berusten bij DGA.
12.2. Door betaling van de daarop betrekking hebbende facturen verwerft cliënt een gebruiksrecht op exemplaren van door DGA verstrekte, gepersonaliseerde bedrijfsprocessen, gepersonaliseerde formats en aan cliënt gerichte rapporten en adviezen, ongeacht de aard, vorm en inhoud daarvan.
12.3. Dit gebruiksrecht is beperkt tot cliënt en de onderneming waarvan cliënt de meerderheid van de stemgerechtigde aandelen bezit of anderszins volledige zeggenschap heeft verworven, of ondernemingen die een meerderheidsbelang bezitten of anderszins zeggenschap hebben verworven in de onderneming die wordt vertegenwoordigd door cliënt. Het is cliënt niet toegestaan dit gebruiksrecht tegen betaling, om niet, op welke wijze dan ook, geheel of gedeeltelijk over te dragen aan enige andere derde, tenzij DGA dienaangaande vooraf schriftelijke toestemming heeft verleend.
12.4. DGA staat ervoor in dat de door haar bij de uitvoering van haar werkzaamheden aangewende werken, knowhow, methoden en systemen geen inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van derden.
13. Medewerkers
13.1. Zowel DGA als cliënt zullen zich onthouden van het doen van betalingen of giften (waaronder mede begrepen het leveren van goederen of diensten tegen een lagere dan de werkelijke waarde) aan elkanders medewerkers. Hiervan zijn uitgezonderd relatiegeschenken van betrekkelijk geringe waarde of die, voor zover cliënt daarvoor richtlijnen hanteert, aan die richtlijnen voldoen.
13.2. Behoudens met instemming van de andere partij onthouden zowel DGA als cliënt zich van het op eigen initiatief doen van aanbiedingen tot indiensttreding aan medewerkers van de andere partij die betrokken zijn bij een project of opdracht. Partijen zijn vrij met zodanige medewerkers, die bij hen solliciteren, een gesprek aan te gaan, doch verplichten zich de andere partij schriftelijk in te lichten alvorens aan de desbetreffende medewerker een dienstverband aan te bieden. Indien cliënt tijdens de uitvoering van een overeenkomst met DGA of binnen één jaar na het einde van een overeenkomst met DGA een door DGA bij de uitvoering van die overeenkomst ter beschikking gestelde medewerker zonder uitdrukkelijke goedkeuring van DGA in dienst neemt, is hij DGA voor gederfde winst een vergoeding verschuldigd van tenminste € 35.000, -.
13.3. Indien partijen, in afwijking van het bepaalde in artikel 5 van deze algemene voorwaarden, overeenkomen dat DGA medewerkers ter beschikking zal stellen voor het uitvoeren van werkzaamheden onder leiding en verantwoordelijkheid van cliënt, is DGA slechts gehouden tot het ter beschikking stellen van medewerkers die de door cliënt vereiste kwalificaties bezitten op de plaats en gedurende de periode als overeengekomen met cliënt, behoudens incidentele afwezigheid wegens dringende redenen, zulks ter beoordeling van en bepaling door DGA. Hetgeen in de artikelen 3 en 5 van deze algemene voorwaarden is bepaald met betrekking tot de verplichtingen en verantwoordelijkheden van DGA, is in deze gevallen niet van toepassing.
14. Overmacht
14.1. Onder overmacht wordt verstaan: onvoorziene omstandigheden die de nakoming van de verbintenis verhinderen, en die niet aan partijen zijn toe te rekenen. Hieronder zullen (indien en voor zover deze omstandigheden de nakoming onmogelijk maken of onredelijk bemoeilijken) mede zijn begrepen: stakingen in andere bedrijven dan die van partijen, wilde stakingen of politieke stakingen in het bedrijf van partijen; een algemeen gebrek aan benodigde grondstoffen en andere voor het tot stand brengen van de overeengekomen prestatie benodigde zaken of diensten; niet voorzienbare stagnatie bij toeleveranciers of andere derden waarvan partijen afhankelijk zijn en algemene vervoersproblemen. Tot die omstandigheden worden ook gerekend: ziekte van medewerkers en/of ingeschakelde derden, ongeacht of die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst te voorzien was.
14.2. DGA heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat DGA haar verbintenis had moeten nakomen. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van partijen opgeschort. Indien een der partijen door overmacht haar verplichtingen niet heeft kunnen vervullen gedurende een periode van 60 (zestig) kalenderdagen ofwel vaststaat dat de overmachtsituatie langer dan 60 (zestig) kalenderdagen zal duren, zijn beide partijen bevoegd de tussen hen gesloten overeenkomst, met inbegrip van de onderhavige algemene voorwaarden, met onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst te beëindigen, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat. Zolang van het recht tot beëindiging nog geen gebruik is gemaakt, vervalt het recht tot beëindiging indien de verplichting, waarvan de nakoming door tijdelijke overmacht werd verhinderd, alsnog wordt nagekomen.
14.3. Indien DGA bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren, en is cliënt gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
14.4. Onverminderd haar overige rechten, heeft DGA in geval van overmacht het recht om naar eigen keuze, de uitvoering van een overeenkomst op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zulks door opdrachtgever dit schriftelijk mede te delen en zonder dat DGA gehouden is tot enige schadevergoeding.
14.5. Indien DGA zijn verplichtingen uit de overeenkomst van de opdracht niet of niet behoorlijk kan nakomen ten gevolge van overmacht, is DGA niet aansprakelijk voor enige schade en wordt de nakoming van de verplichtingen opgeschort tot het moment dat DGA weer in staat is de werkzaamheden op de overeengekomen wijze te hervatten.
15. Algemene Bepalingen
15.1. Indien en voor zover één of meer van de bepalingen in deze overeenkomst onverbindend zijn of worden, dan blijven de overige bepalingen in deze overeenkomst onverkort van kracht. In dat geval zullen partijen, op verzoek van een partij in overleg treden met de intentie overeenstemming te bereiken over een nieuwe bepaling die aansluit bij de bedoelingen van partijen ten tijde van de ondertekening van de overeenkomst.
15.2. Alle rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de opdracht die naar hun strekking bedoeld zijn om na beëindiging van de opdracht te blijven gelden, blijven na beëindiging onverminderd van kracht tussen DGA en opdrachtgever.
15.3. Geen enkel verzuim of vertraging in de uitoefening door DGA om (gerechtelijke) stappen te ondernemen ingeval van een schending van de bepalingen van opdracht door client zal gelden als een afstand van een dergelijk recht of door client kunnen worden opgevat als rechtsverwerking. Evenmin zal een eenmalige uitoefening van enig recht, voorbehoud, volmacht en dergelijke door DGA onder de voorwaarden van de opdracht volledige of toekomstige uitoefening daarvan dan wel de uitoefening van enig ander recht beletten. Onverminderd het bepaalde in deze algemene voorwaarden komen DGA toe alle rechten en vorderingen die de wet hem toekent.
16. Wijziging van de voorwaarden
16.1. DGA is bevoegd wijzigingen in deze voorwaarden aan te brengen. Deze wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding. De gewijzigde algemene voorwaarden gelden jegens client vanaf dertig (30) dagen nadat deze schriftelijk van de wijziging in kennis is gesteld, tenzij client binnen die termijn schriftelijk aan DGA te kennen geeft tegen de wijziging bezwaar te maken
17. Toepasselijkheid recht en geschillen
17.1. Alle voorwaarden, offertes, aanbiedingen en overeenkomsten van DGA worden beheerst door Nederlands recht.
17.2. Alle geschillen tussen partijen, die voortvloeien uit deze voorwaarden of enige tussen partijen gesloten overeenkomst, zullen, voor zover de wet zulks toelaat, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te ‘s Hertogenbosch.